啟迪中航訊助力西安打造“互聯(lián)網(wǎng)+”公交出行服務(wù)：西安定制公交正式上線，激發(fā)公共出行新活力打印
發(fā)布時間：2020-01-08來源：中航訊
1月6日，西安市公共交通總公司（以下簡稱“西安公交”）舉行新聞發(fā)布會，推出“定制公交”服務(wù)，為市民提供點到點的優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)。市民可從“西安公交出行”APP、西安公交微信公眾號、西安公交票務(wù)小程序三大平臺進行定制公交的業(yè)務(wù)查詢和預(yù)定。本次西安定制公交業(yè)務(wù)由啟迪控股成員企業(yè)—北京中航訊提供互聯(lián)網(wǎng)平臺支撐和技術(shù)服務(wù)。
2018年11月，中航訊中標(biāo)西安公交總公司手機APP和微信公眾號建設(shè)項目。2018年12月28日該項目正式上線，通過“西安公交出行”APP及“西安公交”微信公眾號為廣大市民提供了實時公交查詢、公共自行車服務(wù)、公交資訊、線上客服等多項服務(wù)。經(jīng)過一年的運營，目前APP下載及公眾號關(guān)注人數(shù)已達70余萬人，大大提升了西安市民出行便捷性，得到了政府管理機構(gòu)和廣大市民的認(rèn)可。
中航訊互聯(lián)網(wǎng)公交出行平臺是一套完整的互聯(lián)網(wǎng)+公交解決方案，旨在為廣大公交客戶提供具有自主品牌的互聯(lián)網(wǎng)公交門戶，幫助公交企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)線下服務(wù)與線上服務(wù)的無縫融合。該平臺核心由三部分組成：互聯(lián)網(wǎng)公交乘客端、互聯(lián)網(wǎng)公交后臺系統(tǒng)以及司機車載端。互聯(lián)網(wǎng)公交乘客端支持多種移動終端輸出，包括安卓App、蘋果App、公眾號、小程序等，方便用戶更快捷的觸達公交的各種服務(wù)。
通過乘客端公交企業(yè)除了為乘客提供的實時公交查詢、定制公交服務(wù)外，還支持公交企業(yè)發(fā)行各種形式的電子虛擬卡，如月卡、特定線路卡、商業(yè)聯(lián)名卡等，豐富公交運營模式。乘客端支持公交關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的擴展比如公共自行車業(yè)務(wù)、網(wǎng)約出租業(yè)務(wù)、充電服務(wù)業(yè)務(wù)等，既可以為市民帶來方便也能實現(xiàn)異業(yè)導(dǎo)流，給公交企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。互聯(lián)網(wǎng)公交后臺系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公交后臺系統(tǒng)是中航訊結(jié)合多年為公交客戶提供信息化解決方案的經(jīng)驗和互聯(lián)網(wǎng)運營的特點，為公交企業(yè)打造的公交互聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)運營平臺。
后臺系統(tǒng)包括了定制公交中定線線路、柔性線路、包車線路的訂單管理、任務(wù)調(diào)度、運營監(jiān)控、運營統(tǒng)計等完整業(yè)務(wù)處理流程，支持定制公交的專車專用調(diào)度模式、定制公交普通公交聯(lián)合調(diào)度模式，幫助公交企業(yè)實現(xiàn)車輛利用率最大化、運營成本最低化的目標(biāo)。后臺系統(tǒng)支持各種線上運營模式的創(chuàng)新，包括線路的折扣、優(yōu)惠活動、廣告發(fā)布等等。后臺系統(tǒng)是一個開放平臺，通過與調(diào)度系統(tǒng)、IC卡系統(tǒng)、電子發(fā)票系統(tǒng)等對接實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)公交業(yè)務(wù)的無縫連接，為乘客提供方便，同時也為運營工作的高效協(xié)同提供保障。互聯(lián)網(wǎng)公交平臺提供多種互聯(lián)網(wǎng)公交業(yè)務(wù)的車載（司機）端解決方案。平臺通過與現(xiàn)有POS機對接可以實現(xiàn)支持普通公交、定制公交的乘車掃碼功能；通過車載平板（或司機手機）實現(xiàn)定制公交任務(wù)的管控、線路導(dǎo)航、掃碼驗票；通過專用采集設(shè)備實現(xiàn)乘客掃碼驗票。具體方案可以根據(jù)實際情況及公交客戶需求調(diào)整。
作為公交行業(yè)信息化解決方案提供方，中航訊希望和更多公交客戶一同探索如何借力新興技術(shù)手段來滿足人民多樣化的需求，將技術(shù)與公交業(yè)務(wù)廣泛對接、深度融合，為城市公共交通插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，通過互聯(lián)網(wǎng)公交平臺，聯(lián)通公交服務(wù)方方面面，打通公交運營各個環(huán)節(jié)，攜手公交客戶步入“智慧公交”時代。
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